fbpx
CLOSE
Back To Top
Image Alt

Guide – Vår Ladda App

Guide till vår app

Kom igång med vår ladda app

Här finner du en steg-för-steg guide på hur du laddar ner vår app och registrerar dig och ditt fordon för att kunna påbörja laddning.

Om du redan är registrerad och vill få hjälp med att ändra dina uppgifter så kan du klicka länken nedan.

 

Kom igång med vår app

Steg för steg

Steg 6 - Information om bilen.

Steg 1 - Ladda ner app

App_telefon_app

Börja med att ladda ner appen.

Steg 2 - Skapa konto

skapa_konto
skapa_konto2

Tryck på ”Skapa konto”.

Fyll i din e-post och ditt mobiltelefonnummer (har du ett utländskt nr, ange det i formatet +45…). Tryck sedan på ”Skapa konto”.

Steg 3 - Fyll i SMS-koden

kod_via_sms
vantar_pa_mejl

Vi skickar en kod till dig på SMS. Ange koden och tryck på den gröna knappen.

Ibland kan det ta en liten stund innan SMS:et kommer fram. Kommer det inte ett SMS inom några minuter, tryck på ”Skicka SMS igen”.

Skulle det vara fel telefonnummer, tryck på ”Skicka kod via email istället”. Då skickar vi ett e-mail med en länk du kan klicka på, så blir du automatiskt inloggad.

Steg 4 - Lägg till fordon

ange_regnr

Eftersom man måste ha ett fordon registrerat för att kunna ladda går vi direkt till ”Lägg till bil” för ett nytt konto.

Fyll i bilens registreringsnummer och sätt ett smeknamn om du vill. Utländska reg.nr går också bra.

Steg 5 - Välj bilmärke

valj_bilmarke
valj_bilmarke_ovriga

Välj vilket bilmärke du har.

Skulle du inte veta vilken bil det är, eller om bilmärket saknas i vår databas, så väljer man ”Övriga” i listan.

Då får man tala om om det är en elbil (bara batteri) eller en hybridbil (batteri och en bensin-/dieselmotor) som man har.

Steg 6 - Välj bilmodell

valj_bilmodell

Vet man däremot vilket märke och modell man har (och att vi har med den i vår databas), så väljer man den bilen och klickar på ”Välj”.

Steg 7 - Välj bil för att starta laddning

valj_bil_att_ladda

Välj vilken bil du vill starta laddningen för.

Steg 8 - Starta laddning

starta_laddning

Bestäm position.

  1. Områdeskod finns angivet på ChargeNodes informationsskyllt i anslutning till parkeringsplatsen, och platsnummer står på uttaget där du kopplar in sladden.
  2. Tryck på QR-kodknappen för att scanna QR-koden på uttaget.
  3. Välj avresetid (hur länge ska du stå på parkeringen): från nu till max 24 timmar.
  4. Ange nuvarande batterimängd (hur mycket laddat är ditt batteri när vi startar) genom att dra i det vänstra handtaget. Ange önskad batterimängd när du åker genom att dra i det högra handtaget.
  5. Tryck på ”Starta”. Första gången du laddar på en plats det kostar pengar, behöver du lägga in ditt betalkort.

Steg 9 - Ange kortuppgifter

betalning

Första gången du laddar på en plats det kostar pengar behöver du fylla i dina kortuppgifter.

Det dras inga pengar från kortet vid det här tillfället, utan vi samlar dina laddningar och drar beloppet från ditt kort i slutet av månaden.

Viktig information!

Bilens egna app

Har ni en egen app till er bil (ex Tesla) så kommer ni att få pushnotiser om att laddningen är avbruten trots att önskad laddning inte är uppnådd.

Denna information kan ni bortse ifrån och önskar ni statusuppdateringar på önskad laddning, så finns det i ChargenNodes app.

Redan registrerad?

Så här ändrar du dina uppgifter

Steg 1 - Redigera uppgifter

Dina användaruppgifter

meny
konto

Välj ”Konto” i menyn.

Fyll i dina uppgifter. Telefonnummer anges i internationellt format (+46…).

Välj hur du vill bli notifierad; e-post, SMS eller notis i telefonen.